>



صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 6 من 7
  1. #1
    الصورة الرمزية روح زايد
    روح زايد غير متصل عضو فعّال جداً
    تاريخ التسجيل
    Nov 2007
    المشاركات
    1,934

    افتراضي هل تعتقد أن وكالات السيارات تماطل في صيانة المركبات تحت الضمان؟


    هل تعتقد أن وكالات السيارات تماطل في صيانة المركبات تحت الضمان؟




    هل تعتقد أن وكالات السيارات تماطل في صيانة المركبات تحت الضمان؟ �1 ـ 2� - الإمارات اليوم

  2. #2
    الصورة الرمزية بو علي
    بو علي غير متصل مشرف عام
    تاريخ التسجيل
    Jan 2007
    المشاركات
    10,418

    افتراضي

    بالنسبه لي تعاملي مع الحبتور ايام الظمان اي عطل كانو يصلحونه على طول بدون مماطله حتى مره اختربت علي الديلمه مال الدريشه عقب ما خلص الضمان بشهر

    صلحوها عالضمان قالو ها اكيد اخترب ايام الضمان

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Jun 2006
    المشاركات
    6,421

    افتراضي

    انا عن نفسي مع لكزس و وكيلنا الفطيم والله صراحه مايماطلون يعني عشان اكون حقاني مره صار عندي مقل اليك في اخر الاقزوز هي الطقعه الاخير من الاقزوز و كان ينزل ماي و حلا و خبرتهم عن المشكله و بدلولي اياها كامله من المكينه لين اخر قطعه اقصد القزوز و اخر مره البطاريه ظعفة عندي و مكمله فوق السنه خبرتهم عنها و بدلوها و هم بروحهم اصرو ابدلها عضمان مع انه وكالات ثانيه ماظني يبدلونها عضمان و كله في شغل يوم

    انا اشوف قامو يهتمون فزبون اكثر عن اول

  4. #4
    جاسم الدوحة غير متصل عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    Jul 2007
    المشاركات
    149

    افتراضي

    نعم .. كانوا يماطلون في الضمان جدًا جدًا .. ولكن بعد الأزمة العالمية في 2008 وما حدث بعدها في عالم السيارات .. وأهمها المشكلة الأمريكية التي دبرت لشركة تويوتا .. وما صاحبها من سلسلة استدعاءات مليونية لتويوتا ولحقتها شركات أخرى .. أصبح اليوم اهتمام كل الشركات منصبــًا أكثر على الزباين وشكاواهم ، وعلى تفعيل الضمان (المستحق بدون كلام) للزباين .. لكن هذا الأمر ما زال متبايـنــًا بين شركة وأخرى .. والمستقبل سيكون في صالح الزبون حسبما أعتقد.

  5. #5
    تاريخ التسجيل
    May 2007
    الدولة
    23
    المشاركات
    5,600

    افتراضي

    السلام عليكم

    برأيي المشكله هاذي مازالت موجوده عند بعض الوكلاء لكن البقيه تغير الوضع حالياً سواء بالسعوديه او برى السعوديه

    العملاء صارو فاهمين بنود الضمان اكثر وصارو يطالبون بشكل نظامي ومايتوقف على كلام اي موظف ، صارو يرسلون ايميلات شكاوي للشركه الام او بالاحرى ادارة الشرق الاوسط ، وبرايي جميع الوكلاء قد يحاولون في التهرب لأنها تحت تكلفتهم ولكن اذا كنت فاهم بنود الضمان راح تاخذ حقك وانته مرتاح .

    وطبعاً هنالك نقطه الغالب يتوقعها غير ضروريه ، تخلفك في عمل الصيانه الدوريه يلغي الضمان واغلب الوكالات تاخذ هذا السبب كحجه لألغاء ضمان السياره .


    حسب تجربتي مع شركة الجفالي ، بصراحه انا اعطيهم 9 من 10

    يوفرون سياره بديله ، اي عطل يتم تغييره على حساب الشركه ، اتصال مستمر للتقييم قسم الصيانه ، اهتمام بالسياره وبصاحب السياره ، خدمات مابعد البيع حلوه . لكن عيبهم يتأخرون شوي يعني نادر يخلص الموتر خلال يومين او ثلاثه وهم لهذا السبب يوفرون السياره البديله ، شغل اليد غالي اما القطع معقوله والجميل ان السيارات البديله كلها موديلات حديثه ومواصفات جيده .


    وحسب تجربتي مع شركة الجزيره للسيارات انا اعطيهم 3 من 10

    كل شئ يحاولون يخلونه سوء استخدام ، مشاكل السياره دايم نفس المشكله ، مافيه اي اهتمام بالعميل ، السياره البديله ماتطلع الا بعد طلعة الروح وياليتها ماتطلع فورد فيزتا قير عادي ، اسعار الصيانه والقطع غاليه واغلب القطع تتأخر على مايوفرونها .

  6. #6
    salem5 غير متصل عضو جديد
    تاريخ التسجيل
    Feb 2008
    الدولة
    28
    المشاركات
    6

    افتراضي

    السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
    نعم .. كانوا يماطلون في الضمان جدًا جدًا
    ولبريتي حدث ولاحرج ولامره دخلت السيارة الفحص او الصيانة ولاكانت في مشكلة

صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة

المواضيع المتشابهه

  1. مشاركات: 8
    آخر مشاركة: 18-02-2009, 04:57 PM
  2. زيارات مع ام حمد الى وكالات السيارات
    بواسطة مواني في المنتدى المواضيع الحصرية والتغطيات المصورة والتجمعات
    مشاركات: 20
    آخر مشاركة: 16-11-2008, 06:45 PM
  3. هل تعتقد أن الشمس كبيرة ؟؟؟ تفضل هناااا
    بواسطة GS430 في المنتدى استراحة شباب الخليج
    مشاركات: 8
    آخر مشاركة: 05-10-2008, 12:01 AM
  4. غوغل تقتحم قطاع السيارات بربط المركبات بشبكة الكهرباء
    بواسطة grandv8 في المنتدى أخبار السيارات
    مشاركات: 3
    آخر مشاركة: 26-06-2007, 11:36 PM
  5. Mercedes-Benz S 65 AMG هل تعتقد ؟؟
    بواسطة MR.FERRARI في المنتدى قسم السيارات العام
    مشاركات: 16
    آخر مشاركة: 24-08-2006, 09:00 PM

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

راعي اعلامي لمعرض اكسس 2016

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14