الموضوع: العملاء الأمريكيون يشهدون على جودة بورشه الفاخرة

بورشه تحرز المركز الأول في استطلاع لرضى العملاء
العملاء الأمريكيون يشهدون على جودة بورشه الفاخرة
دبي. اتّضح أنّ سائقي بورشه في الولايات المتحدة الأمريكية راضون جداً عن السيارات الرياضية من ’تزوفنهاوسن‘ و’لايبزيغ‘. فقد احتلّ صانع السيارات الرياضية، الذي يتّخذ من شتوتغارت مقراً له، المرتبة الأولى في "دراسة الجودة الأوّلية" التي عرضتها شركة أبحاث السوق الأمريكية المرموقة "جاي دي باور أند أسوشياتس" J.D. Power and Associates في ديترويت اليوم (19 يونيو).

وقال السيد ماتياس مولر، رئيس شركة بورشه الألمانية لصناعة السيارات ومديرها التنفيذي: "لا تكتفي سيارات بورشه بتوفير أداء رياضي متقدم فحسب، بل جرى تطويرها وتصميمها وإنتاجها وفق معايير متفوّقة من الجودة، وهو ما تؤكده هذه الجوائز."

وفي سياق متَّصل بعلامة بورشه التجارية، صوّت العملاء الأمريكيون لصالح طراز بورشه 911 الرياضي الأسطوري، الذي يحتفل هذا العام بالذكرى السنوية الخمسين لتقديمه، كي يفوز بجائزة "جاي دي باور" ويتبوّأ المركز الأول عن رضى العملاء ضمن فئة "السيارات الرياضية الفاخرة المتوسطة". كما حصد طراز "بوكستر" Boxster الرودستر وسطي المحرك المرتبة الأولى، وحاز على جائزة "أفضل جودة أوّلية – سيارة رياضية فاخرة مدمجة". ولم تقتصر إنجازات بورشه على ما سبق ذكره فحسب، فقد وصل طرازا "كاين" Cayenne الرياضي متعدد الاستعمالات و"باناميرا" Panamera غران توريزمو إلى منصة التتويج في دراسة استطلاع رضى العملاء، بعدما حلاّ في المرتبة الثالثة ضمن فئتيْ "سيارات الكروس أوفر الفاخرة المتوسطة متعددة الاستعمالات" و"السيارات الكبيرة الفاخرة" على التوالي. يجدر الذكر أن هذه النتائج الإجمالية هي الأفضل في تاريخ بورشه ضمن هذه المسابقة.

تشمل "دراسة الجودة الأوّلية"، التي تُجرى مرة واحدة في العام، استطلاع آراء ما يزيد عن 83,000 عميل سيارات أمريكي. وهم يقيّمون مدى رضاهم عن جودة سياراتهم الجديدة في خلال الأشهر الثلاثة الأولى بعد استلامها. وقد شملت الدراسة 230 طراز سيارة بالتمام والكمال من 33 صانع، جرى تسجيلها مبدئياً بين شهريْ نوفمبر 2012 وفبراير 2013. وتناولت الأسئلة المطروحة أكثر من 230 معياراً ضمن فئات مختلفة.