BMW تقدم عروض خدمة شاملة لمستخدميها في الشرق الاوسط
BMW تقدم عروض خدمة شاملة لمستخدميها في الشرق الاوسط
تقدِّم BMW لعملائها عروض خدمة شاملة تضمن تمتعهم بقيادةٍ خاليةٍ من المتاعب أو القلق. يُمكن الاختيار بين مجموعة من العروض الخدمة الشاملة التي تتضمن أعمال الصيانة والتصليحات وتتنوع باختلاف العرض الذي يختاره العميل.
يغطّي البرنامج جميع طرازات BMW وهو يتألف من ثلاثة عروض رياديّة في الأسواق وهي: خدمة BMW الشاملة (BMW Service Inclusive)، وخدمة BMW الشاملة بلاس (BMW Service Inclusive Plus) وخدمة BMW الشاملة للتصليحات (BMW Repair Inclusive).
وتُقدِّم جميع العروض منافع خدمة مختلفة مفصلّة بحسب حاجات العملاء وهي متوفرة على فترات كفالة مختلفة تفضي إلى خفض كفة تملّك السيّارة وتزيد من سعر إعادة البيع وذلك بفضل الصيانة النوعيّة التي تحظى بها السيّارة.
تتضمن رزمة الخدمة الشاملة أعمال الصيانة والأشغال التي تشمل غيار الزيت وبعضٍ من قطع الغيار الأصليّة. وتتضمن خدمة BMW الشاملة بلاس أعمال تصليح بالإضافة إلى أعمال صيانة وخدمة على السيّارة وهي تشمل غيار الزيت واليد العاملة وقطع غيار أصليّة مختارة. أمّا الرزمة الثالثة وهي خدمة BMW الشاملة لقطع الغيار فهي تسمح للعملاء بالتقدم بطلب لتصليح الأعطال التي تطرأ على السيّارة حتّى بعد مضي 24 شهراً على شرائها.
تضمن الرزم الثلاثة بأنّ يعمل على صيانة السيّارة فنيّون متخصصون مرخص لهم من شركة BMW باستخدام تكنولوجيّات تشخيص متطوِّرة ومع تأمين قطع غيار أصليّة. وحيث أنّ الرزم مشمولة بعقدٍ دولي فباستطاعة أصحاب السيّارة صيانة سيّارات في أي ورشة عمل مرخص لها في المنطقة. ومن خلال الاستمرار في توفير هذه الخيارات والخدمات، تُعيد مجموعة BMW التأكيد على موقعها الرائد في صناعة السيّارة حول العالم وهي تُقدِّم أفضل تجربة شراء وخدمة ما بعد البيع في صناعة السيّارات الفاخرة.